一般说来,SEO指通过对网站内容,结构及外部链接的优化,在搜索引擎上获得一个理想的排名,进而增加客户发现并访问网站的可能性的这样一个过程。需要注意的是,实施全面的SEO不仅要针对搜索引擎对网站进行优化,增进网站对主产品关键词的相关性和搜索引擎的友好度,同时为了提高客户访问网站到购买产品的销售转化比,还须增强网站内容对主产品的相关性(主题紧凑)和易读性,以及网站结构的易操作性。
继2002年对美国财富杂志当年排名前100强公司网站的搜索引擎优化(SEO)状况进行调研之后,Oneupweb公司在今年又进行了相同课题的调研。研究结果虽然显示:2004年世界前100强公司网站全面实施SEO的比例为9%,较2002年的3%有提高,但不到10%的比例仍暴露出网站在SEO上所呈现的巨大缺口。

有分析家估计:截止2004年,作为新兴产业的搜索引擎优化业,其营收从两年前的182%增至现在的226%。而从上表中我们可以发现:全球前百强公司网站中,全面实施或多少做了一些优化的公司比例从两年前的47%增至目前的56%,虽然有所提高,但仍明显滞后于SEO业的飞速发展步伐,并与SEO的良好发展状况形成明显反差。
上表中我们还可以看到:在有效开展SEO的9个网站中,有7个网站的主产品关键词排在Google搜索结果的首页上。而在跟SEO打擦边球的47个网站中,有16个网站排名在首页上。而在完全没有做任何优化的44个网站中,只有7个网站排名在首页上。
乍看起来一些人可能认为:全球前百强企业,尤其象百事可乐、美国通用、壳牌石油这样一些大众再熟悉不过的鼎鼎大名的国际品牌,其品牌知名度就足以让他们坐享滚滚财源了,网站优化岂非多此一举? 就拿美国通用电气(GE.com)来说,谁要是想查看关于通用电气设备方面的信息,他们往往会直接输入网站地址GE.com或只需查询"General Electric"就能找到通用电气的网站GE.com。在这其中发挥主要作用的当仁不让要归功于这些大公司一直推崇有加并不惜重金所追求的品牌效应。
可是,如果抛开“名牌”这一因素,用这些公司额定主打产品进行搜索其结果又会如何呢? 以卡地纳健康公司(Cardinal Health)为例,它是全美最大的医疗保健产品批发商,财富杂志2004年全球百强排名17,主要经营“medical lab products”。然而倘若客户以“medical lab products”查询相关医疗产品,这个全美最大的医疗保健产品批发站点Cardinal.com在Google中的排名仅位居第16位。而卡地纳健康公司的主要竞争对手之一,位居财富杂志百强排行榜第16位的麦卡森公司(McKesson),则更是在Google前三页搜索结果中都找不到它的网站。虽然卡地纳公司的Google排名要比麦卡森公司高,但仍未能跻身Google前十名,较之于这两家公司在医疗产品上的全球领先地位,它们的网站排名显然都要逊色许多。
再比如财富杂志2004年全球百强排名第97位的AutoNation公司(AN)是全美最大的汽车零售商,包括新车和二手车。但无论对“pre-owned vehicles”,“used cars”还“used car”,Google搜索结果的前三页上都没有该网站的踪影。
换言之,当用户查询所需产品而非品牌时,即使一个公司的品牌知名度再高,倘若其产品关键词无法在用户所使用的查询工具中获得理想排名,即客户无法在第一时间发现你,那么些你就面临让这部分客户资源白白流失的风险。
据著名调查机构Forrester在2000年发布的一份研究报告中指出:逾80%的网上用户通过搜索引擎来查找信息。据该公司另外一份报告:截止2010年,美国的网上零售销售额将有大翻番,达到3160亿美元。网上销售在零售销售总额中所占比例现约为7%,而到2010年,网上销售有望占到12%,可见网上销售前景的可观性。
Oneupweb的这份对全球前百强公司网站的SEO状况调研报告,一方面暴露出人们对SEO这种新的行销模式在认识上的不足;同时也向我们揭示了因为忽视网站优化而可能使企业面临诸如商机流失,市场占有率下降及品牌渗透力削弱等一系列市场风险。
随着网络的飞速发展,网络营销已成为产品行销的又一利器,其中,SEO网站推广模式更以其低廉的广告成本和可观的实施效果而展现了其广阔的发展前景。那些实力雄厚的大公司在依靠知名度创财源的同时,亦应顺应网络发展所带来的这一新气候,否则其高高在上的地位将受到那些实力不如它们但却能充分理解并抓住SEO这一有利工具的竞争对手的威胁。
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